🚀 Presentazione della piattaforma del futuro: Loftware Cloud

Scoprite la nostra singola piattaforma di etichettatura  convergente, più forte che mai, in grado di soddisfare le esigenze di aziende di tutte le dimensioni. Ulteriori informazioni!

Contattaci
Panoramica sui prodotti

Condizioni del supporto NiceLabel

Servizi non inclusi nell'assistenza

NiceLabel offre assistenza completa e gratuita per tutti i nostri prodotti. Gli utenti possono inviare un ticket online per richiedere assistenza tecnica per la risoluzione dei problemi, richieste di riparazione e altri problemi relativi al prodotto. L'assistenza gratuita NiceLabel prevede alcune limitazioni.

Il supporto NiceLabel non include:

  1. Qualsiasi nuova versione o nuova release del Software che NiceLabel può rilasciare come prodotto separato o nuovo, in base al quale NiceLabel, a sua esclusiva discrezione, determinerà se qualsiasi rilascio può essere classificato come nuova versione, nuova release o aggiornamento.
  2. Formazione sul software
  3. Assistenza o manutenzione in loco
  4. Supporto o manutenzione di qualsiasi programmazione e configurazione di terze parti identificata separatamente, che non viene concessa in sublicenza da NiceLabel come parte del Software.
  5. Supporto o manutenzione di qualsiasi prodotto aggiuntivo creato, venduto e/o concesso in licenza da NiceLabel, che non prevede alcun contratto di manutenzione del software
  6. Modifiche dirette o modifiche alle configurazioni personalizzate esistenti non create da NiceLabel